Andate al contenuto
Avete un problema adesso? Un problema adesso? +39 049 7851890 lun-ven 9:00-13:00 · 14:00-18:00 · fuori orario: secondo il vostro contratto lun-ven 9-13 · 14-18 · fuori orario: da contratto
Menu

Noleggio stampanti e multifunzione per ufficio: il toner arriva prima che finisca

In sede in tutto il Veneto Fuori regione da remoto e, se serve, veniamo

Una multifunzione Lexmark a noleggio, installata in ufficio e collegata alla vostra rete. Ogni mese pagate un canone che comprende la macchina, il toner e l'assistenza. La stampante ci manda da sola livelli del toner e contatori delle pagine: la cartuccia nuova parte verso di voi prima che finisca quella vecchia.

Cosa c'è nel noleggio, e cosa no

Prima di firmare un noleggio di stampanti per ufficio "tutto incluso" conviene sapere cosa vuol dire davvero "tutto". Da noi è così:

Incluso nel canone

  • La multifunzione Lexmark: stampa, copia e scansione, in bianco e nero o a colori, A4 o A3.
  • Il toner, spedito prima che finisca. Non dovete ordinarlo né tenerne una scorta in armadio.
  • Materiali di consumo e assistenza come da contratto. Nell'offerta scriviamo voce per voce cosa comprendono.
  • L'assistenza: su ogni macchina interveniamo noi come prima linea, e tutte le macchine sono coperte anche dall'assistenza Lexmark.
  • L'installazione e la configurazione in rete: stampa dai PC, scansione verso cartelle o email.
  • Le copie comprese nel canone, nella quantità che concordiamo in base al vostro consumo reale.

Non incluso

  • La carta.
  • Le pagine oltre quelle comprese (le eccedenze: le spieghiamo qui sotto).
  • I danni che non dipendono dall'uso normale, se il contratto li esclude.

Perché il toner arriva prima che finisca

Ogni stampante a noleggio è collegata a un sistema di monitoraggio automatico. La macchina ci comunica da sola il livello del toner e i contatori delle pagine. Quando il toner scende sotto una soglia, la cartuccia nuova parte verso di voi.

Monitoraggio automatico · esempio di schermata
Nero
Ciano
Magentasotto soglia · cartuccia in viaggio
Giallo
Qui va lo screenshot anonimizzato del pannello con livelli del toner e contatori di una macchina vera (senza cliente né numero di serie)
Multifunzione a colori Lexmark XC9535, vista di tre quarti
Multifunzione a colori Lexmark XC4342, vista di tre quarti
  1. Toner

    Toner sotto soglia

    La stampante ci manda i livelli da sola.

  2. Avviso automatico

    L'avviso arriva a noi

    Nessuno in ufficio deve accorgersene.

  3. Nuova

    Cartuccia spedita

    Arriva prima che finisca quella vecchia.

Cosa cambia per l'ufficio:

Nessuno deve accorgersi che il toner sta finendo.

Niente più mattina della scadenza con la stampante ferma e la cartuccia da comprare di corsa.

Le letture dei contatori arrivano in automatico: nessuno deve fotografare il display a fine mese.

Assistenza dagli stessi tecnici di PC e rete

Spesso il problema non è la stampante. È il PC che ha perso il driver, la rete che è cambiata, la cartella di scansione spostata sul server. Se avete un fornitore per le stampanti e uno per i computer, ognuno può dire che è colpa dell'altro.

Da noi la stampante la segue la stessa squadra di 4 tecnici che si occupa di PC, server, rete e centralino. Stampante bloccata e scansione che non arriva nella cartella: chiamate un solo numero e controlliamo noi da entrambe le parti. Ogni intervento finisce in un rapportino che leggete nell'area clienti.

Noleggiamo anche plotter

Per studi tecnici e di progettazione noleggiamo anche plotter, per esempio un HP DesignJet. Un plotter stampa a inchiostro, non a toner: si consumano cartucce e testine, e il contratto indica cosa è compreso. Le condizioni dipendono dal modello: chiedeteci un preventivo.

Plotter HP DesignJet T630 da 36 pollici, vista di tre quarti

Come funzionano copie incluse ed eccedenze

Nel canone c'è un certo numero di pagine, di solito contato in bianco e nero e a colori separatamente. Se ne stampate di più, le pagine in più si chiamano eccedenze e si pagano a parte, a pagina.

Un esempio con numeri di pagine:

Il canone comprende 3.000 pagine in bianco e nero in un periodo.

Nello stesso periodo l'ufficio ne stampa 3.400.

Eccedenza: 400 pagine in bianco e nero, al prezzo scritto nel contratto.

Per questo partiamo dai vostri volumi reali. Se le copie incluse sono troppe, pagate pagine che non usate. Se sono troppo poche, pagate eccedenze ogni volta. Per capire come si calcola il costo di una pagina, leggete la guida su come si calcola il costo copia delle stampanti.

Cos'è il noleggio operativo

Il noleggio operativo è un contratto in cui usate una macchina pagando un canone, senza comprarla. La stampante resta di proprietà di chi la noleggia. A fine contratto la restituite o la cambiate con un modello nuovo. Non c'è un riscatto finale come nel leasing.

Noleggio o leasing? Con il leasing finanziario state di fatto pagando l'acquisto a rate, con un riscatto alla fine. Con il noleggio operativo pagate un servizio: macchina, toner e assistenza insieme.

Conviene noleggiare o comprare?

Dipende da quante pagine stampate e da quanto vi costa la macchina ferma.

Comprare

può convenire con volumi bassi e se in ufficio qualcuno si occupa di toner, guasti e ricambi.

Noleggiare

conviene di solito quando si stampa ogni giorno, quando serve il colore o l'A3 e quando una stampante ferma blocca il lavoro.

HP Instant Ink

è un abbonamento a cartucce per stampanti a getto d'inchiostro compatibili, non un noleggio con assistenza. Secondo le condizioni di HP, se disdite l'abbonamento le cartucce smettono di funzionare e la stampante deve restare collegata a internet. Per un ufficio con volumi alti va valutato con attenzione.

Per un confronto sui vostri numeri chiedeteci il preventivo stampanti in 24 ore.

Quanto costa il noleggio di una stampante multifunzione

Non pubblichiamo listini: il canone dipende da troppe variabili per avere senso fuori contesto. Ecco cosa fa variare il costo:

  • Pagine al mese, in bianco e nero e a colori.
  • Formato: solo A4, oppure anche A3.
  • Velocità della macchina e numero di persone che la usano.
  • Accessori: fascicolatore, pinzatrice, cassetti in più, mobiletto.
  • Durata del contratto.
  • Numero di macchine e di sedi.

Con tre dati (pagine al mese, A3 o A4, colore o no) vi prepariamo un'offerta scritta con tutte le voci.

Durata e uscita dal contratto

La durata e le condizioni per uscire prima sono scritte nel contratto, e ve le mostriamo prima della firma. Se a metà contratto i volumi cambiano molto, ne parliamo e valutiamo insieme una macchina più adatta.

Domande frequenti

Il toner è incluso nel noleggio?

Sì. Il toner è compreso nel canone: la stampante ci manda i livelli da sola e la cartuccia nuova parte prima che finisca.

E i tamburi e le altre parti di consumo?

Materiali e assistenza sono come da contratto. Lo indichiamo voce per voce nell'offerta, prima della firma. È una delle domande da fare a qualsiasi fornitore.

Chi interviene se la macchina si blocca?

Prima di tutto noi: chiamate un solo numero e su ogni macchina interveniamo noi come prima linea. Tutte le macchine sono inoltre coperte dall'assistenza Lexmark, che attiviamo noi quando serve.

Cosa succede se stampo più delle copie incluse?

Le pagine in più (eccedenze) si pagano a parte, a pagina, con il prezzo scritto nel contratto. Per evitarle dimensioniamo le copie incluse sui vostri volumi reali e li controlliamo con i contatori automatici.

Il canone del noleggio è deducibile?

Il canone di noleggio operativo è in genere trattato come un costo d'esercizio. Il trattamento fiscale dipende però dalla vostra situazione: verificatelo con il vostro commercialista.

Noleggiate anche plotter?

Sì, per esempio HP DesignJet. Il plotter stampa a inchiostro e non a toner. Chiedeteci un preventivo con il formato e i volumi.

Fate noleggio stampanti anche fuori regione?

Sì. Installiamo in sede in tutto il Veneto; fuori regione, se serve, veniamo: scriveteci e vi diciamo come possiamo organizzarci. Da remoto ci occupiamo anche di cloud, server, posta, backup e centralino in cloud.

Chiedete un preventivo in 24 ore

Compilate il modulo a passi: pagine al mese, colore o bianco e nero, A3, uffici, macchine che avete oggi, email. Il preventivo vi arriva entro 24 ore lavorative. Se preferite parlare con noi, andate su contatti.

Compilate il modulo a passi

Avete una stampante ferma adesso? Aprite un ticket o chiamate il +39 049 7851890, lunedì-venerdì 9:00-13:00 e 14:00-18:00. Fuori orario: secondo il vostro contratto.

Cosa succede dopo

Vi mandiamo un'offerta scritta con macchina, copie incluse, costo delle eccedenze, cosa è incluso e cosa no, durata.
Se serve, passiamo a vedere l'ufficio.
Se l'accettate, installiamo la stampante, la colleghiamo alla rete e ai PC e attiviamo il monitoraggio del toner.